Használati feltételek • Magyarország • Hatályos: 2026. augusztus 25.

Felhasználási feltételek

Jelen feltételek a Silvessa Light Atelier weboldalának használatára, a weboldalon elérhető információkra, kapcsolatfelvételi lehetőségekre és a szolgáltatásainkkal kapcsolatos online érdeklődésre vonatkoznak. A weboldal használatával Ön elfogadja, hogy a felületet jogszerűen, rendeltetésszerűen és mások jogainak tiszteletben tartásával használja.

1. A weboldal célja

A weboldal a Silvessa Light Atelier szolgáltatásairól, árazási példáiról, szalonjáról, csapatáról és kapcsolatfelvételi lehetőségeiről nyújt általános tájékoztatást. A feltüntetett információk nem minősülnek egyedi szakmai tanácsadásnak, és önmagukban nem hoznak létre szerződéses jogviszonyt. Szolgáltatás igénybevételére külön időpont-egyeztetés és kölcsönös visszaigazolás alapján kerülhet sor.

2. Üzemeltető

A weboldalt Silvessa Light Atelier Kft. üzemelteti. Cím: 4028 Debrecen, Kishegyesi út 3. . Kapcsolat: info@silvessalightatelier.com , +36 52 471 239. A Silvessa Light Atelier megnevezés a weboldal és a szolgáltatási megjelenés neve; a jogi személy adatai az adress.json fájlból dinamikusan jelennek meg a kijelölt helyeken.

3. A weboldal használatának feltételei

A látogató köteles tartózkodni minden olyan magatartástól, amely a weboldal működését, biztonságát vagy más felhasználók hozzáférését zavarja. Tilos különösen a rendszer jogosulatlan elérése, sérülékenységek kihasználása, kártékony kód továbbítása, automatizált túlterhelés, megtévesztő adatok beküldése, más személy személyazonosságával való visszaélés, valamint jogellenes vagy mások jogait sértő tartalom továbbítása.

A kapcsolatfelvételi lehetőséget kizárólag valós, jóhiszemű megkeresésekre kérjük használni. Ön felel azért, hogy az általa megadott adatok pontosak legyenek, és hogy jogosult legyen azokat megadni.

4. Időpont-egyeztetés és szolgáltatások

A weboldalon szereplő „Foglalás”, „Foglaljon”, „Kapcsolat” és hasonló gombok kapcsolatfelvételi vagy érdeklődési lehetőséget biztosítanak; önmagukban nem jelentenek garantált időpontot. Az időpont akkor tekinthető véglegesnek, ha azt a szalon külön visszaigazolta. Kérjük, hogy lemondás vagy módosítás esetén a lehető leghamarabb jelezzen.

A szolgáltatások tényleges tartalma, időtartama és ára a választott szolgáltatástól, hajhossztól, anyagigénytől, egyéni igénytől és az előzetes egyeztetés eredményétől függhet. A weboldalon közölt árak tájékoztató jellegű induló vagy példaárak lehetnek, és nem helyettesítik az egyedi árajánlatot.

5. Fizetés, számlázás és fogyasztói jogok

Amennyiben szolgáltatás igénybevételére kerül sor, a fizetés módját, esedékességét és a számlázás részleteit az időpont-egyeztetés vagy a helyszíni tájékoztatás során közöljük. A fogyasztókat megillető kötelező jogokat jelen feltételek nem korlátozzák. Ha valamely rendelkezés a fogyasztóval szemben jogszabály alapján nem alkalmazható, a kötelező jogszabályi rendelkezés irányadó.

6. Lemondás, késés és meg nem jelenés

A szolgáltatás jellegére tekintettel kérjük, hogy az időpont módosítását vagy lemondását megfelelő időben jelezze. Jelentős késés esetén előfordulhat, hogy a szolgáltatás tartalma rövidül, más időpontra kerül, vagy a foglalás nem teljesíthető anélkül, hogy a következő vendégek időpontja sérülne. Ha a szalon konkrét lemondási vagy meg nem jelenési szabályt alkalmaz, arról a foglalás véglegesítése előtt külön tájékoztatást ad.

7. Tartalmak pontossága

Törekszünk arra, hogy a weboldal tartalma pontos és naprakész legyen, ugyanakkor előfordulhat technikai hiba, elírás, késedelmes frissítés vagy olyan változás, amely még nem jelent meg az oldalon. Fenntartjuk a jogot a szolgáltatások, nyitvatartás, árak, képek és tájékoztató szövegek módosítására. Ha eltérés van a weboldal és az egyedi visszaigazolás között, a kifejezetten Önnek küldött visszaigazolás az irányadó, a kötelező fogyasztóvédelmi szabályok sérelme nélkül.

8. Szellemi tulajdon

A weboldal elrendezése, saját szövegei, megjelenése és egyéb, jogvédelem alatt álló elemei a jogosult engedélye nélkül nem használhatók fel üzleti célra, nem másolhatók tömegesen, nem tehetők közzé megtévesztő módon és nem alakíthatók át oly módon, amely a jogosult jogait sérti. A jogszerű személyes böngészés és a weboldalra mutató hivatkozás megosztása megengedett, feltéve, hogy az nem megtévesztő.

9. Harmadik felek és külső szolgáltatások

A weboldal célja a helyben kiszolgált, önálló működés; nem építünk be szükségtelen külső hirdetési vagy nyomkövető szolgáltatást. Ha Ön e-mail- vagy telefonos kapcsolatfelvételt választ, az adott kommunikációs szolgáltató saját feltételei is alkalmazandók lehetnek. Nem vállalunk felelősséget olyan harmadik fél szolgáltatásáért, amelyet nem mi üzemeltetünk.

10. Felelősség

A weboldalt ésszerű gondossággal üzemeltetjük, de nem garantálható, hogy az mindig megszakítás nélkül vagy minden eszközön hibamentesen elérhető. Nem zárjuk ki és nem korlátozzuk azt a felelősséget, amelyet alkalmazandó jog alapján nem lehet kizárni vagy korlátozni. Egyéb esetekben a felelősség megítélése a tényleges jogviszony, a kár jellege, az oksági kapcsolat és a vonatkozó jogszabályok alapján történik.

11. Adatvédelem és sütik

A személyes adatok kezeléséről az Adatvédelmi tájékoztató , a böngészőben tárolt technológiákról pedig a Süti tájékoztató rendelkezik. Ezek a dokumentumok a jelen feltételekkel együtt értelmezendők.

12. Irányadó jog és jogviták

A jelen feltételekre a magyar jog és a közvetlenül alkalmazandó európai uniós jog irányadó. Fogyasztó esetén a kötelező fogyasztóvédelmi és illetékességi szabályok elsőbbséget élveznek. Vitás ügy esetén törekszünk a békés rendezésre; ennek sikertelensége esetén a jogvita rendezésére a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság vagy más jogosult fórum rendelkezik.

13. Panaszkezelés és ügyfélszolgálat

Ha a weboldal működésével, a tájékoztatással vagy a szolgáltatással kapcsolatban kifogása van, kérjük, elsőként vegye fel velünk a kapcsolatot a megadott e-mail-címen, telefonszámon vagy postai címen. A panaszban célszerű megadni az azonosításhoz és a kivizsgáláshoz szükséges adatokat, a kifogás rövid leírását, az érintett időpontot és azt, hogy milyen rendezést tart megfelelőnek. A panaszt csak a kivizsgáláshoz és a jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges terjedelemben kezeljük, és a vonatkozó magyar fogyasztóvédelmi szabályok szerint válaszolunk.

Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó jogosult lehet békéltető testülethez, fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy bírósághoz fordulni. A pontosan igénybe vehető fórum a vita tárgyától, a fogyasztó lakóhelyétől és az aktuálisan hatályos eljárási szabályoktól függ. A jelen feltételek nem korlátozzák azokat a jogokat és jogorvoslati lehetőségeket, amelyeket kötelező jogszabály biztosít.

14. Elektronikus kommunikáció és technikai feltételek

A weboldalon kezdeményezett kapcsolatfelvétel nem minősül automatikusan időpont-visszaigazolásnak vagy szolgáltatási szerződés létrejöttének. A kapcsolatfelvételi űrlap az Ön eszközén beállított levelezőprogramot nyithatja meg; az üzenet tényleges elküldését az adott levelezőszolgáltatás végzi. Kérjük, ellenőrizze az elküldendő adatokat, különösen az elérhetőséget és az időponttal kapcsolatos információkat. Ha nem érkezik visszaigazolás, célszerű telefonon vagy e-mailben közvetlenül egyeztetni.

A weboldal használatához korszerű, JavaScriptet és alapvető webes szabványokat támogató böngésző ajánlott. A felhasználó felel saját eszköze, böngészője és internetkapcsolata biztonságos használatáért. Rendszerkarbantartás, szolgáltatói hiba, hálózati probléma vagy elháríthatatlan külső ok átmeneti elérhetetlenséget okozhat; ilyen esetben ésszerűen törekszünk a szolgáltatás helyreállítására.

15. Részleges érvénytelenség és módosítás

Ha a jelen feltételek valamely része érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősül, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét, és az érintett rendelkezést a jogszerű célhoz legközelebb álló, alkalmazható szabállyal kell értelmezni. A feltételeket a jogszabályok, szolgáltatások vagy technikai működés változásakor frissíthetjük; a hatályos változat ezen az oldalon érhető el.